オラ電気はスクーターのバッテリー保証を延長しました

December 21, 2025

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オラ電気は,電動スクーターの電池使用寿命と維持費に関する消費者の懸念に対処するために設計された包括的なバッテリー保護プログラムを導入しました.

バッテリーをシームレスに交換する方針

保証期間中に Ola 電動スクーターの電池を交換する必要がある場合,新しい電池は元の保証条件の下で引き続きカバーされます.標準保証と延長保証の両方の保護は,交換電池については変わっていません..

バッテリーの標準保証:納期から3年または5万km (最初に発生するいずれか)

延長保証のオプション:5年/6万km,8年/8万km,8年/100万km,8年/125,000kmを含む複数のレベルが利用可能である.

透明な保証文書

主人は2つの重要な文書を受け取ります.

  • 購入後にメールで送られる追加バッテリー保証証明書 (延長保証の場合)
  • 保証書に記載されている標準的な保証情報
総合的な標準カバー

基本保証は,バッテリーと車両部品の両方に3年または40,000kmの保護 (バッテリーが追加の10,000kmのカバーを受ける) を提供します.これは11月14日以降に配達されたまたは予約されたすべてのS1シリーズスクーターに適用されます."2024年

保険には,労働費を含む製造欠陥に影響する電池および関連部品の無料の交換または修理が含まれます.欠陥のある部品は交換後に会社の所有になります.

保証の譲渡可能性

標準保証と延長保証は 自動車の再販売時に 自動的に次の所有者に渡されます

保証請求手続き

バッテリーに問題がある場合は,スクーターと保証証明書を持って 認可されたサービスセンターを訪れましょう. 適格な修理や交換は 無料で行われます.

除外及び制限

保証は以下をカバーしません.

  • 通常の磨き,身体的損傷,または消費品
  • 製造者保証に含まれない部品
  • 顧客の怠慢や許可のない変更
  • 改変された車両またはバッテリーの識別番号
  • 事故,自然災害,または不適切な料金による損害
拡張保護オプション

利用可能な延長保証レベルには,以下が含まれます.

  • 5年/60万km:S1 Pro,S1 Air,S1 X+ (3KWh),S1 X (3KWh,4KWh) のモデルについて
  • 8年 80万km:上記と同じ対象モデル
  • 8年/100,000km:上記と同じ対象モデル
  • 8年/125,000km:上記と同じ対象モデル

延長保証は,配送から12ヶ月以内に購入し,健康状態が70%未満になるとバッテリー交換が含まれます.

私達と連絡を取ってください
コンタクトパーソン : Miss. Tina Chen
電話番号 : 86 15083616215
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